Retourbeleid

Ons doel is dat al onze klanten 100% tevreden zijn. Ben je niet blij met je Tri-tennis® aankoop, dan kun je deze binnen 30 dagen na de besteldatum retourneren voor een volledige terugbetaling.

RETOURNEREN
Wil je een retour aanmelden? Stuur ons dan een e-mail via info@Tri-tennis.com.

Ons standaard retourbeleid geldt 30 dagen. Zijn er sinds je aankoop meer dan 30 dagen verstreken, dan kunnen we in de regel geen terugbetaling of ruiling aanbieden.

TERUGBETALINGEN (INDIEN VAN TOEPASSING)
Zodra we je retour hebben ontvangen, sturen we je een e-mail om te laten weten dat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen. We laten je ook weten of je terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.

Wordt de terugbetaling goedgekeurd, dan wordt deze verwerkt en wordt het bedrag automatisch teruggestort op je creditcard of via je oorspronkelijke betaalmethode.

TE LATE OF ONTBREKENDE TERUGBETALINGEN (INDIEN VAN TOEPASSING)
Het kan even duren voordat je terugbetaling officieel is verwerkt.

Heb je je terugbetaling niet binnen 2 weken na ontvangst van de retourbevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@Tri-tennis.com.

RUILEN (INDIEN VAN TOEPASSING)
We vervangen artikelen alleen binnen 30 dagen als ze defect of beschadigd zijn aangekomen. Wil je het artikel ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail via info@Tri-tennis.com en stuur je artikel terug naar:

Tri-tennis® - RETOUREN
Erasmusstraat 15
NL-5216 HM 's-Hertogenbosch
NEDERLAND

VERZENDING
Om je product te retourneren, stuur je het naar:

Tri-tennis® - RETOUREN
Erasmusstraat 15
NL-5216 HM 's-Hertogenbosch
NEDERLAND

De verzendkosten & het volledige risico van het retourneren van je artikel zijn voor jouw rekening. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Op verzoek kunnen we je mogelijk een vooraf betaald retourlabel sturen en de kosten daarvan van je terugbetaling aftrekken.

Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die nodig is om je geruilde product bij je te bezorgen verschillen.

Overweeg een verzendservice met tracking te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel ontvangen.