Veelgestelde vragen

Op alle Tri-tennis® producten krijg je minimaal 2 jaar garantie. De duurzame, gegalvaniseerde metalen constructie wordt gemaakt in de EU.

We vervangen artikelen binnen 30 dagen als ze defect of beschadigd aankomen. Stuur ons een e-mail via info@tri-tennis.com en we helpen je verder.

Ja. We bieden reserve- en vervangingsonderdelen om je Tri-tennis® muur in topconditie te houden, zoals een nieuwe Tri-tennis® verenset en het Tri-tennis® rebounce board. Bekijk alle accessoires en onderdelen.

De Tri-tennis® PRO is compact en ideaal voor thuisgebruik en recreatief spel. De Tri-tennis® XL is hoger en heeft een stuit die vrijwel gelijk is aan die op een echte baan, perfect om te trainen. De Tri-tennis® XXL is even hoog als de XL, maar breder, waardoor je makkelijk met 2, 3 of meer mensen tegelijk kunt spelen. Wil je ook je slagen trainen en je tennisvaardigheden verbeteren, dan raden we de XL of XXL aan.

We proberen bestellingen zeer snel af te handelen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we wat we kunnen doen. Je kunt je Tri-tennis® muur altijd binnen 30 dagen retourneren.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. We doen ons best om het te wijzigen, maar we kunnen dit niet garanderen, omdat bestellingen zeer snel na aankoop worden verwerkt en verzonden.

Ja. We kunnen je logo of bedrijfsnaam op het speelvlak van de Tri-tennis® PRO, XL en XXL drukken. Alle bedrukkingen worden in het wit uitgevoerd en onze ontwerpers schalen je logo naar het grootst mogelijke formaat. Lees meer over logo bedrukking.

In de meeste landen accepteren we alle gangbare creditcards en debitcards, Amazon Pay, iDEAL, PayPal en Apple Pay. Betalen onder rembours is niet mogelijk.

Bestellingen worden doorgaans binnen 5 werkdagen na het plaatsen van je bestelling verzonden, met uitzondering van feestdagen van de post. In drukke feestdagenperiodes kunnen bestellingen tot 72 uur vertraging oplopen.

Zendingen binnen Nederland worden binnen 3 werkdagen na verzending bezorgd. Zendingen buiten Nederland komen doorgaans binnen 7 tot 14 werkdagen aan, maar dit kan langer duren afhankelijk van de afhandeling door de lokale douane.

Ja, we verzenden naar bijna elk land ter wereld. Bij internationale zendingen kunnen invoerbelastingen, douanerechten en/of kosten van het land van bestemming in rekening worden gebracht. Deze worden niet door ons in rekening gebracht; informeer daarom bij je lokale douanekantoor.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer. Je kunt ook inloggen op je account om de status van huidige en eerdere bestellingen te bekijken.

Nee. Vanwege het formaat van de Tri-tennis® muren kunnen we niet bezorgen op een postbus of APO/FPO-adres.

Ja. Ben je niet tevreden met je Tri-tennis® aankoop, dan kun je deze binnen 30 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling. Om je retour te starten, stuur je ons een e-mail via info@tri-tennis.com.

De kosten en het risico van het terugsturen van je artikel zijn voor jouw rekening; verzendkosten worden niet terugbetaald. Op verzoek kunnen we je mogelijk een vooraf betaald retourlabel sturen en de kosten daarvan van je terugbetaling aftrekken. We raden een verzendservice met tracking aan.

Zodra we je retour hebben ontvangen, sturen we je een e-mail ter bevestiging en laten we je weten of je terugbetaling is goedgekeurd. Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode. Heb je je terugbetaling niet binnen 2 weken na de retourbevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Tri-tennis® – RETOUREN
Erasmusstraat 15
5216 HM 's-Hertogenbosch
Nederland

Ja. Huur een Tri-tennis® XXL, XL of PRO voor 1 tot 31 dagen. Kies je data in de kalender en je ziet direct de prijs. Ga naar Try and Buy.

Bezorgen en ophalen van huurmuren is alleen mogelijk binnen Nederland.

Ja. Alle Tri-tennis® muren zijn weerbestendig en kunnen op elke ondergrond worden gebruikt, zowel binnen als buiten.

Voor iedereen: kinderen en volwassenen, beginners en professionals. Het is ook een handig hulpmiddel voor tennistrainers, en meerdere kinderen kunnen tegelijk spelen.

Met de Tri-tennis® deluxe wielen: vier stevige wielen die eenvoudig op het frame te monteren zijn en soepel over elke ondergrond rijden, ook over een tennisbaan. Ingebouwde remmen houden de muur stevig op zijn plaats terwijl je speelt.

Gebruik het contactformulier, mail naar info@tri-tennis.com of bel +31 (0)73 7200 870. Ons team is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 16:00 uur en reageert normaal gesproken binnen 5 werkdagen.