Aviso de privacidad
Este aviso de privacidad te ofrece una visión general de cómo trata Tri-tennis® tus datos. Se aplica a todos los sitios web, apps y demás ventajas y servicios ofrecidos por Tri-tennis®.
Si tienes alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o sobre la protección de datos en Tri-tennis®, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de privacidad enviando un correo electrónico a info@Tri-tennis.com. Envía también un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad si deseas solicitar el acceso a tus datos o su supresión, o ejercer otros derechos de protección de datos previstos en los arts. 15-22 del RGPD, incluida la retirada del consentimiento para marketing, la baja de la newsletter, etc.
Cómo puedes leer este aviso de privacidad:
Te ofrecemos varias opciones para leer este aviso de privacidad. En primer lugar, en esta sección encontrarás la información más básica. Además, hemos organizado este aviso de privacidad por temas relevantes para ti y lo hemos dividido en capítulos.
Elige un capítulo
Cada capítulo empieza con un breve resumen de su contenido. Si solo quieres una visión rápida y general de todo el tratamiento de datos, te recomendamos leer los resúmenes.
Hemos evitado las remisiones siempre que ha sido posible. Así obtienes toda la información explicada de forma coherente, independientemente del capítulo que estés leyendo. Si lees este aviso de privacidad de principio a fin, puede que algunas partes del texto se repitan. No hemos podido evitar algunas remisiones. Por ejemplo, hemos resumido todo el tratamiento de datos específico de cada país en un único capítulo y siempre remitimos a él cuando hablamos de tratamientos de datos específicos de un país.
A qué servicios y ofertas se aplica este aviso de privacidad:
Tri-tennis® trata tus datos de forma similar en la mayoría de nuestros servicios. Por ello, este aviso de privacidad se aplica a todas las ventajas y servicios que ofrecemos a nuestros clientes europeos, tanto si lo hacemos a través de un sitio web, una app, en transacciones, por teléfono, en eventos o a través de redes sociales u otros canales. Para facilitar la comprensión, utilizamos el término “servicios” para referirnos a este “caso normal”.
No obstante, también hay servicios excepcionales en los que tratamos tus datos de otra forma o con fines específicos. Esto puede deberse a la naturaleza de un servicio o a requisitos específicos de un país. Cuando nos referimos a estos casos (es decir, a las “desviaciones del caso normal”), los llamamos “específicos del servicio” o “específicos del país”.
Por último, ten en cuenta que Tri-tennis® no es una sola empresa. Tri-tennis® es un grupo y, por tanto, está formado por varias empresas. No todas estas empresas te ofrecen servicios o tratan tus datos. Para simplificar, a continuación solo se mencionan las empresas del grupo Tri-tennis® que realmente participan en el tratamiento de tus datos. Cuando a continuación hablamos de “Tri-tennis®” o “nosotros”, nos referimos a las empresas responsables de Tri-tennis® dentro del grupo Tri-tennis® que tratan tus datos.
Qué vas a encontrar en este aviso de privacidad:
Tri-tennis® te ofrece una amplia gama de servicios, que además puedes utilizar de muchas formas distintas. Según nos contactes online, por teléfono o de otra forma, y según los servicios que utilices, pueden intervenir distintos datos de diferentes fuentes. Muchos de los datos que tratamos nos los facilitas tú mismo cuando utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros, por ejemplo cuando te registras e indicas tu nombre, tu dirección de correo electrónico o tu dirección postal. No obstante, también recibimos datos técnicos del dispositivo y de acceso que se recogen automáticamente cuando interactúas con nuestros servicios. Puede tratarse, por ejemplo, de información sobre el dispositivo que utilizas. Recogemos otros datos mediante nuestros propios análisis de datos (p. ej., en el marco de estudios de mercado y valoraciones de clientes). También podemos recibir datos sobre ti de terceros, por ejemplo de agencias de calificación crediticia y proveedores de servicios de pago.
2. ¿Para qué utiliza Tri-tennis® mis datos?
Tri-tennis® trata tus datos de conformidad con toda la legislación de protección de datos aplicable. Por supuesto, respetamos los principios de la normativa de protección de datos en el tratamiento de datos personales. Por ello, en general solo tratamos tus datos para los fines que te explicamos en este aviso de privacidad o que te comunicamos al recogerlos. Se trata principalmente de la tramitación de compras y de la prestación, personalización y desarrollo, así como la seguridad, de nuestros servicios. También utilizamos tus datos, dentro del marco de la estricta legislación europea de protección de datos, para otros fines como el desarrollo de productos, la investigación científica (especialmente en los ámbitos del aprendizaje automático, la inteligencia artificial y el aprendizaje profundo) y los estudios de mercado, para la optimización de procesos de negocio, el diseño de nuestros servicios en función de las necesidades y la publicidad personalizada.
3. Servicios personalizados
El desarrollo y la prestación de funcionalidades y servicios personalizados para ti es nuestra máxima prioridad. Te ofrecemos una experiencia de compra individual y una oferta adaptada a tus intereses, independientemente del lugar, el momento y los dispositivos que utilices. Por ello, el tratamiento de tus datos para personalizar nuestro servicio forma parte integral del servicio de Tri-tennis®.
4. Información sobre sitios web y apps
Utilizamos tus datos para darte acceso a los sitios web y apps de Tri-tennis®. Además de los datos del dispositivo y de acceso que se recogen cada vez que utilizas estos servicios, el tipo de datos tratados y los fines del tratamiento dependen sobre todo de cómo utilices las funciones y servicios que ofrecemos. También utilizamos los datos recogidos cuando utilizas nuestros servicios para saber cómo se usa nuestra oferta online. Utilizamos esta y otra información en el marco de la personalización de la compra para mejorar nuestros servicios y para publicidad personalizada.
5. Información sobre las páginas de fans en redes sociales
Tri-tennis® tiene perfiles en las redes sociales Facebook e Instagram (las llamadas "páginas de fans"). Publicamos y compartimos con regularidad contenidos, ofertas y recomendaciones de productos en nuestras páginas de fans. Los operadores de las redes sociales registran tu comportamiento de uso mediante cookies y tecnologías similares en cada interacción en nuestras páginas de fans o en otros sitios web de Facebook o Instagram. Los operadores de páginas de fans pueden ver estadísticas generales sobre los intereses y las características demográficas (p. ej., edad, sexo, región) de los visitantes de la página. Cuando utilizas redes sociales, la naturaleza, el alcance y los fines del tratamiento de los datos de la red social los determinan principalmente los operadores de dichas redes.
6. Newsletter
Te ofrecemos varios servicios de newsletter, entre ellos:
En relación con nuestros servicios, te presentamos información y ofertas de Tri-tennis® en función de tus intereses. Puedes recibir de nuestra parte un número limitado de recomendaciones de productos individuales, encuestas y solicitudes de valoración de productos, independientemente de si te has suscrito a una newsletter. De acuerdo con la normativa legal, para seleccionar las recomendaciones de productos individuales utilizamos preferentemente los datos de tus pedidos anteriores.
8. Cupones
Utilizamos los datos facilitados al pedir cupones de Tri-tennis® para comprobar y tramitar el pedido y para emitir y canjear el cupón. Esto incluye también el registro y el tratamiento de los datos relacionados con el uso del cupón, en especial para la prevención del fraude.
9. ¿Cómo utiliza Tri-tennis® mis datos para publicidad?
Nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos tus datos para mostrarte publicidad personalizada en los servicios de Tri-tennis® y en sitios web y apps de otros proveedores. Para ello, nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos las tecnologías habituales del mercado. Esto nos permite hacer una publicidad más segmentada para mostrarte el mayor número posible de anuncios y ofertas que realmente sean relevantes para ti. Así podemos responder mejor a las necesidades de nuestros usuarios en materia de personalización y descubrimiento de nuevos productos, y despertar tu interés por nuestro servicio a largo plazo ofreciéndote una experiencia de compra más personalizada.
10. ¿A quién se transmiten mis datos?
Tri-tennis® solo transmite tus datos si lo permite la legislación neerlandesa o europea. Trabajamos de forma especialmente estrecha con determinados proveedores de servicios, por ejemplo en el ámbito de la atención al cliente (p. ej., proveedores de servicios de línea de atención), con proveedores de servicios técnicos (p. ej., gestión de centros de datos) o con empresas de logística (p. ej., empresas postales como DHL / PostNL). En general, estos proveedores de servicios solo pueden tratar tus datos por encargo nuestro y en condiciones especiales. Cuando recurrimos a ellos para tramitar pedidos, los proveedores de servicios solo tienen acceso a tus datos en la medida y durante el tiempo necesarios para prestar el servicio correspondiente. Si compras a un socio de Tri-tennis®, transmitimos al socio de Tri-tennis® determinados datos de compra sobre ti (p. ej., tu nombre y tu dirección de entrega), para que pueda enviarte los productos pedidos.
11. ¿Qué derechos de protección de datos tengo?
Dentro de las condiciones legales correspondientes, tienes los siguientes derechos legales de protección de datos: derecho de información (artículo 15 del RGPD), derecho de supresión (artículo 17 del RGPD), derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD), derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD), derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD), derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD), derecho a retirar el consentimiento (artículo 7, apartado 3, del RGPD), así como el derecho a oponerte a determinadas medidas de tratamiento de datos (artículo 21 del RGPD). Si quieres ejercer tus derechos de protección de datos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de privacidad enviando un correo electrónico a info@Tri-tennis.com.
12. ¿Cuándo se eliminarán mis datos?
Conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para los fines indicados en este aviso de privacidad, en especial para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. También podemos conservar tus datos personales para otros fines si la ley nos permite conservarlos para fines concretos, y mientras lo permita, incluida la defensa frente a reclamaciones legales.
13. ¿Cómo protege Tri-tennis® mis datos?
Transmitimos tus datos personales de forma segura mediante cifrado. Esto se aplica a tu pedido y a tu inicio de sesión como cliente. Para ello utilizamos el sistema de cifrado SSL (Secure Socket Layer). También aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestro sitio web y otros sistemas frente a la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión por parte de personas no autorizadas.
14. Cambios en este aviso de privacidad
El desarrollo de nuestros sitios web y apps y la implantación de nuevas tecnologías para mejorar nuestro servicio pueden hacer necesarios cambios en este aviso de privacidad. Por ello, te recomendamos que vuelvas a leerlo de vez en cuando.
15. Contacto
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de privacidad para preguntas generales sobre privacidad y para ejercer tus derechos de protección de datos enviando un correo electrónico a info@Tri-tennis.com.
16. Información específica del servicio
Nuestro tratamiento de datos puede variar de un servicio a otro.
17. Información específica del país
Nuestro tratamiento de datos puede variar de un país a otro.
18. Información sobre cookies
Puedes saber qué cookies utilizamos enviando un correo electrónico a info@Tri-tennis.com
Si tienes alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o sobre la protección de datos en Tri-tennis®, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de privacidad enviando un correo electrónico a info@Tri-tennis.com. Envía también un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad si deseas solicitar el acceso a tus datos o su supresión, o ejercer otros derechos de protección de datos previstos en los arts. 15-22 del RGPD, incluida la retirada del consentimiento para marketing, la baja de la newsletter, etc.
Cómo puedes leer este aviso de privacidad:
Te ofrecemos varias opciones para leer este aviso de privacidad. En primer lugar, en esta sección encontrarás la información más básica. Además, hemos organizado este aviso de privacidad por temas relevantes para ti y lo hemos dividido en capítulos.
Elige un capítulo
Cada capítulo empieza con un breve resumen de su contenido. Si solo quieres una visión rápida y general de todo el tratamiento de datos, te recomendamos leer los resúmenes.
Hemos evitado las remisiones siempre que ha sido posible. Así obtienes toda la información explicada de forma coherente, independientemente del capítulo que estés leyendo. Si lees este aviso de privacidad de principio a fin, puede que algunas partes del texto se repitan. No hemos podido evitar algunas remisiones. Por ejemplo, hemos resumido todo el tratamiento de datos específico de cada país en un único capítulo y siempre remitimos a él cuando hablamos de tratamientos de datos específicos de un país.
A qué servicios y ofertas se aplica este aviso de privacidad:
Tri-tennis® trata tus datos de forma similar en la mayoría de nuestros servicios. Por ello, este aviso de privacidad se aplica a todas las ventajas y servicios que ofrecemos a nuestros clientes europeos, tanto si lo hacemos a través de un sitio web, una app, en transacciones, por teléfono, en eventos o a través de redes sociales u otros canales. Para facilitar la comprensión, utilizamos el término “servicios” para referirnos a este “caso normal”.
No obstante, también hay servicios excepcionales en los que tratamos tus datos de otra forma o con fines específicos. Esto puede deberse a la naturaleza de un servicio o a requisitos específicos de un país. Cuando nos referimos a estos casos (es decir, a las “desviaciones del caso normal”), los llamamos “específicos del servicio” o “específicos del país”.
Por último, ten en cuenta que Tri-tennis® no es una sola empresa. Tri-tennis® es un grupo y, por tanto, está formado por varias empresas. No todas estas empresas te ofrecen servicios o tratan tus datos. Para simplificar, a continuación solo se mencionan las empresas del grupo Tri-tennis® que realmente participan en el tratamiento de tus datos. Cuando a continuación hablamos de “Tri-tennis®” o “nosotros”, nos referimos a las empresas responsables de Tri-tennis® dentro del grupo Tri-tennis® que tratan tus datos.
Qué vas a encontrar en este aviso de privacidad:
- Qué datos almacena Tri-tennis®.
- Qué hacemos con estos datos y para qué los necesitamos.
- Qué derechos y opciones de protección de datos tienes.
- Qué tecnologías y datos utilizamos para personalizar y coordinar nuestros servicios con el fin de ofrecerte una experiencia de compra segura, sencilla, fluida e individual.
- Qué tecnologías y datos utilizamos para publicidad, incluidas las tecnologías de seguimiento que empleamos.
Tri-tennis® te ofrece una amplia gama de servicios, que además puedes utilizar de muchas formas distintas. Según nos contactes online, por teléfono o de otra forma, y según los servicios que utilices, pueden intervenir distintos datos de diferentes fuentes. Muchos de los datos que tratamos nos los facilitas tú mismo cuando utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros, por ejemplo cuando te registras e indicas tu nombre, tu dirección de correo electrónico o tu dirección postal. No obstante, también recibimos datos técnicos del dispositivo y de acceso que se recogen automáticamente cuando interactúas con nuestros servicios. Puede tratarse, por ejemplo, de información sobre el dispositivo que utilizas. Recogemos otros datos mediante nuestros propios análisis de datos (p. ej., en el marco de estudios de mercado y valoraciones de clientes). También podemos recibir datos sobre ti de terceros, por ejemplo de agencias de calificación crediticia y proveedores de servicios de pago.
2. ¿Para qué utiliza Tri-tennis® mis datos?
Tri-tennis® trata tus datos de conformidad con toda la legislación de protección de datos aplicable. Por supuesto, respetamos los principios de la normativa de protección de datos en el tratamiento de datos personales. Por ello, en general solo tratamos tus datos para los fines que te explicamos en este aviso de privacidad o que te comunicamos al recogerlos. Se trata principalmente de la tramitación de compras y de la prestación, personalización y desarrollo, así como la seguridad, de nuestros servicios. También utilizamos tus datos, dentro del marco de la estricta legislación europea de protección de datos, para otros fines como el desarrollo de productos, la investigación científica (especialmente en los ámbitos del aprendizaje automático, la inteligencia artificial y el aprendizaje profundo) y los estudios de mercado, para la optimización de procesos de negocio, el diseño de nuestros servicios en función de las necesidades y la publicidad personalizada.
3. Servicios personalizados
El desarrollo y la prestación de funcionalidades y servicios personalizados para ti es nuestra máxima prioridad. Te ofrecemos una experiencia de compra individual y una oferta adaptada a tus intereses, independientemente del lugar, el momento y los dispositivos que utilices. Por ello, el tratamiento de tus datos para personalizar nuestro servicio forma parte integral del servicio de Tri-tennis®.
4. Información sobre sitios web y apps
Utilizamos tus datos para darte acceso a los sitios web y apps de Tri-tennis®. Además de los datos del dispositivo y de acceso que se recogen cada vez que utilizas estos servicios, el tipo de datos tratados y los fines del tratamiento dependen sobre todo de cómo utilices las funciones y servicios que ofrecemos. También utilizamos los datos recogidos cuando utilizas nuestros servicios para saber cómo se usa nuestra oferta online. Utilizamos esta y otra información en el marco de la personalización de la compra para mejorar nuestros servicios y para publicidad personalizada.
5. Información sobre las páginas de fans en redes sociales
Tri-tennis® tiene perfiles en las redes sociales Facebook e Instagram (las llamadas "páginas de fans"). Publicamos y compartimos con regularidad contenidos, ofertas y recomendaciones de productos en nuestras páginas de fans. Los operadores de las redes sociales registran tu comportamiento de uso mediante cookies y tecnologías similares en cada interacción en nuestras páginas de fans o en otros sitios web de Facebook o Instagram. Los operadores de páginas de fans pueden ver estadísticas generales sobre los intereses y las características demográficas (p. ej., edad, sexo, región) de los visitantes de la página. Cuando utilizas redes sociales, la naturaleza, el alcance y los fines del tratamiento de los datos de la red social los determinan principalmente los operadores de dichas redes.
6. Newsletter
Te ofrecemos varios servicios de newsletter, entre ellos:
- Contenido inspirador, como novedades sobre marcas, tendencias, ofertas, rebajas y categorías;
- Recordatorios, p. ej., cuando baja el precio de un artículo de tu lista de deseos, si has olvidado artículos en tu cesta o si has pedido un aviso de talla;
- Encuestas que, por ejemplo, intentan averiguar si te han gustado los artículos que has comprado;
- Recomendaciones personalizadas de artículos que creemos que te pueden gustar según tus pedidos anteriores y tu comportamiento de navegación;
- Novedades de los influencers o marcas que sigas en nuestro sitio.
- Si te has suscrito a newsletters, recibirás algunos de los servicios de newsletter descritos anteriormente (según el alcance de tu suscripción). También hay newsletters específicas de un servicio, que forman parte integral de ese servicio concreto.
En relación con nuestros servicios, te presentamos información y ofertas de Tri-tennis® en función de tus intereses. Puedes recibir de nuestra parte un número limitado de recomendaciones de productos individuales, encuestas y solicitudes de valoración de productos, independientemente de si te has suscrito a una newsletter. De acuerdo con la normativa legal, para seleccionar las recomendaciones de productos individuales utilizamos preferentemente los datos de tus pedidos anteriores.
8. Cupones
Utilizamos los datos facilitados al pedir cupones de Tri-tennis® para comprobar y tramitar el pedido y para emitir y canjear el cupón. Esto incluye también el registro y el tratamiento de los datos relacionados con el uso del cupón, en especial para la prevención del fraude.
9. ¿Cómo utiliza Tri-tennis® mis datos para publicidad?
Nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos tus datos para mostrarte publicidad personalizada en los servicios de Tri-tennis® y en sitios web y apps de otros proveedores. Para ello, nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos las tecnologías habituales del mercado. Esto nos permite hacer una publicidad más segmentada para mostrarte el mayor número posible de anuncios y ofertas que realmente sean relevantes para ti. Así podemos responder mejor a las necesidades de nuestros usuarios en materia de personalización y descubrimiento de nuevos productos, y despertar tu interés por nuestro servicio a largo plazo ofreciéndote una experiencia de compra más personalizada.
10. ¿A quién se transmiten mis datos?
Tri-tennis® solo transmite tus datos si lo permite la legislación neerlandesa o europea. Trabajamos de forma especialmente estrecha con determinados proveedores de servicios, por ejemplo en el ámbito de la atención al cliente (p. ej., proveedores de servicios de línea de atención), con proveedores de servicios técnicos (p. ej., gestión de centros de datos) o con empresas de logística (p. ej., empresas postales como DHL / PostNL). En general, estos proveedores de servicios solo pueden tratar tus datos por encargo nuestro y en condiciones especiales. Cuando recurrimos a ellos para tramitar pedidos, los proveedores de servicios solo tienen acceso a tus datos en la medida y durante el tiempo necesarios para prestar el servicio correspondiente. Si compras a un socio de Tri-tennis®, transmitimos al socio de Tri-tennis® determinados datos de compra sobre ti (p. ej., tu nombre y tu dirección de entrega), para que pueda enviarte los productos pedidos.
11. ¿Qué derechos de protección de datos tengo?
Dentro de las condiciones legales correspondientes, tienes los siguientes derechos legales de protección de datos: derecho de información (artículo 15 del RGPD), derecho de supresión (artículo 17 del RGPD), derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD), derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD), derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD), derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD), derecho a retirar el consentimiento (artículo 7, apartado 3, del RGPD), así como el derecho a oponerte a determinadas medidas de tratamiento de datos (artículo 21 del RGPD). Si quieres ejercer tus derechos de protección de datos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de privacidad enviando un correo electrónico a info@Tri-tennis.com.
12. ¿Cuándo se eliminarán mis datos?
Conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para los fines indicados en este aviso de privacidad, en especial para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. También podemos conservar tus datos personales para otros fines si la ley nos permite conservarlos para fines concretos, y mientras lo permita, incluida la defensa frente a reclamaciones legales.
13. ¿Cómo protege Tri-tennis® mis datos?
Transmitimos tus datos personales de forma segura mediante cifrado. Esto se aplica a tu pedido y a tu inicio de sesión como cliente. Para ello utilizamos el sistema de cifrado SSL (Secure Socket Layer). También aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestro sitio web y otros sistemas frente a la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión por parte de personas no autorizadas.
14. Cambios en este aviso de privacidad
El desarrollo de nuestros sitios web y apps y la implantación de nuevas tecnologías para mejorar nuestro servicio pueden hacer necesarios cambios en este aviso de privacidad. Por ello, te recomendamos que vuelvas a leerlo de vez en cuando.
15. Contacto
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de privacidad para preguntas generales sobre privacidad y para ejercer tus derechos de protección de datos enviando un correo electrónico a info@Tri-tennis.com.
16. Información específica del servicio
Nuestro tratamiento de datos puede variar de un servicio a otro.
17. Información específica del país
Nuestro tratamiento de datos puede variar de un país a otro.
18. Información sobre cookies
Puedes saber qué cookies utilizamos enviando un correo electrónico a info@Tri-tennis.com