Die Zustellung
WAS SIND UNSERE LIEFERBEDINGUNGEN?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung versandt, ausgenommen Feiertage. Aufgrund der großen Nachfrage an Feiertagen können sich Bestellungen um 72 Stunden verzögern. Sendungen innerhalb der Niederlande sollten innerhalb von 3 Werktagen nach Versand eintreffen. Sendungen außerhalb der Niederlande sollten in der Regel innerhalb von 7-14 Werktagen eintreffen, können aber je nach Bearbeitungszeit Ihres örtlichen Zollamts länger dauern. Sobald Ihre Bestellung in Ihrem Land eintrifft, wird sie zur endgültigen Zustellung an Ihren örtlichen Postdienst übergeben. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden während dieser Phase nicht immer aktualisiert, aber keine Angst, sie sind noch unterwegs!
WIE VERFOLGE ICH MEINE BESTELLUNG?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung jederzeit einsehen und den Versandstatus überprüfen.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Sie können die Details aktueller und vergangener Bestellungen auch auf Ihrer Seite „Bestellungen“ sehen.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise aufgefordert werden, ein Tri-Tennis zu erstellen® Konto.
WOHIN VERSENDEN SIE DIE TRI-TENNIS®-PRODUKTE?
Wir sind stolz darauf, internationalen Versand in nahezu jedes Land der Welt anbieten zu können.
Bitte beachten Sie: Wenn ein Paket international verschickt wird, können Einfuhrsteuern, Zölle und/oder Gebühren (z. B. Bearbeitungsgebühren) anfallen, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren, sofern vorhanden, werden normalerweise fällig, sobald das Paket im Zielland ankommt. Zollgebühren werden weder von uns erhoben noch an uns gezahlt, daher ist dies etwas, das wir nicht vorhersagen können und das außerhalb unserer Kontrolle liegt. Letztendlich wird Ihr örtliches Zollamt eine bessere Vorstellung davon haben, ob Sie zusätzliche Gebühren zahlen müssen und wenn ja, wie diese aussehen könnten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
KÖNNEN WIR AN EIN POSTFACH ODER EINE APO/FPO-ADRESSE VERSENDEN?
Nein, leider aufgrund der Größe des Tri-Tennis® Wände, Wir können nicht an Postfächer und/oder APO/FPO-Adressen liefern.
WAS PASSIERT, WENN SIE EINE FALSCHE ADRESSE EINGEGEBEN HABEN?
Wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine Supportanfrage. Wir werden unser Bestes tun, um sie für Sie zu ändern, können in diesem Fall jedoch nichts garantieren, da Bestellungen nach dem Kauf sehr schnell bearbeitet und versendet werden.
WAS IST, WENN SIE IHRE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN MÖCHTEN?
Wir versuchen, Bestellungen sehr schnell zu erfüllen. Bitte senden Sie uns eine Supportanfrage und wir werden sehen, was wir tun können. Wir glauben, Sie werden begeistert sein von unserem Tri-Tennis® Wände, wenn nicht, können Sie sie jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben.